Tällä sivulla voit tutustua erilaisiin ominaisuuksiin, joita verkkosivustosi voisi sisältää jos päätät hypätä Sivubisneksen kelkkaan ja aloittaa kanssamme verkkokokonaisuusprojektin. Sivusto etenee niin, että jokaiselle ominaisuudelle on oma esittelypaneeli, jossa kerromme tarkemmin, mitä ominaisuus tekee ja mihin se on tarkoitettu. Paneelin vieressä näet visuaalisen esimerkin siitä, miltä ominaisuus voisi näyttää omalla verkkosivustollasi.
Jo verkkosivustojen klassikoksi muodostunut yhteydenottolomake on kätevä tapa antaa sivustolla vierailevalle mahdollisuus ottaa yhteyttä ilman sähköpostin kirjoittamista tai soittamista. Yhteydenoton kynnyksen madaltaminen on erinomainen tapa solmia uusia asiakassuhteita. Monipuolinen ja selkeä yhteydenottolomake kannustaa potentiaalista asiakasta esimerkiksi kysymään yrityksen palveluista ja niiden tuomista mahdollisuuksista.
Sivubisnes Oy sai alkunsa 2024 kesällä verkkokehitys harrastuksen myötä. Tavoitteena on tarjota yrityksille edistyksellisiä ja asiakaskokemusta tehostavia verkkosivustokokonaisuuksia. Samalla Sivubisnes tuottaa verkko-ohjelmia toteuttamiensa verkkosivustojen ympärille, jotta yritykset voivat hallita verkko-olemustaan ja edistää liiketoimintaansa automatisoidulla verkkokokonaisuudella.
Ensin kartoitetaan verkkotarpeet kickoff-palaverissa yhdessä yrityksen kanssa, esimerkiksi Google Meetissä. Seuraavaksi kartoituksessa tehdyn suunnitelman mukaan aletaan suunnittelemaan sivuston ulkoasua ja tuottamaan luonnosomaisesti elementtejä. Kun sivuston luonnos on valmis, se lähetetään tilaajalle esikatseluun. Esikatselun jälkeen tilaaja saa tehdä luonnokseen muutosehdotuksia. Tämän jälkeen muutosehdotukset toteutetaan sekä sivusto viimeistellään. Viimeistelyn jälkeen tilaaja saa vielä esikatsella ja hyväksyä toteutuksen. Sivuston hyväksyttyään, tilaaja saa sivuston muodostavat tiedostot ja/tai Sivubisnes julkaisee sivuston.
Verkkosivustojen ja interaktiivisten verkkoelementtien lisäksi tarjoamme muun muassa verkko-ohjelmia, joilla voi hallita ja tehostaa liiketoiminnan prosesseja, sekä suoraa verkkomainetta Google -arvostelusuppilon avulla. Tällä tarkoitetaan automoitua järjestelmää, jonka tarkoituksena on haalia yritykselle Google -arvosteluja, jotka ovat digitaalisessa ajassa suurta pääomaa. Samalla yrityksen sijoitus hakukoneissa nousee ja Google ehdottaa yritystä todennäköisemmin paikallisissa hauissa.
Usein kysytyt kysymykset -osio tarjoaa selkeän ja helposti saatavilla olevan tavan löytää vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen yrityksen palveluihin ja tuotteisiin. Tämä osio vähentää toistuvien kysymysten määrää ja säästää asiakkaiden aikaa, kun vastaukset ovat aina saatavilla ilman erillistä yhteydenottoa. Selkeä ja huolella laadittu UKK-osio voi myös poistaa asiakkaiden epäröintiä ja lisätä heidän luottamustaan yrityksen tarjoamiin ratkaisuihin, mikä madaltaa palvelun käyttöönoton kynnystä.
Ajanvarauskalenteri tuo verkkosivustolle helppokäyttöisen ja joustavan tavan varata aika palveluun. Se säästää asiakkaan aikaa ja vaivannäköä, kun vapaat ajat ja varausvaihtoehdot ovat nähtävillä heti ilman erillistä kyselyä. Hyvin suunniteltu ajanvarausjärjestelmä mahdollistaa asiakkaalle nopean varauksen, muistutukset varauksesta sekä helpon peruutus- tai muutosmahdollisuuden tarvittaessa. Ajanvarauskalenteri auttaa myös yritystä organisoimaan ajankäyttöään tehokkaammin ja varmistaa, että asiakkaat voivat varata heille sopivan ajan vaivattomasti – mikä voi olla ratkaisevaa hyvän asiakaskokemuksen luomisessa.
Uutiskirjeen tilaus -ominaisuus tarjoaa helpon tavan kerätä asiakkaiden sähköpostiosoitteita uutiskirjeen lähettämistä varten. Sivustolla vieraileva voi yksinkertaisesti syöttää sähköpostiosoitteensa tilauskenttään ja klikata "Tilaa" -painiketta, mikä madaltaa kynnystä liittyä postituslistalle. Tilaajien osoitteet tallentuvat esimerkiksi Google Sheets -tiedostoon, josta ne ovat helposti yrityksen käytettävissä uutiskirjeiden lähettämistä varten. Tämä ominaisuus mahdollistaa tehokkaan tavan rakentaa yhteydenpitoa asiakkaisiin ja pitää heidät ajan tasalla yrityksen uutisista ja tarjouksista.
Hinta on laskettu alueen ja käytettävän materiaalin perusteella
Palvelulaskuri on kätevä työkalu, jonka avulla asiakas voi laskea palvelun arvioidun hinnan helposti ja nopeasti suoraan verkkosivustolla. Laskuri antaa vierailijalle mahdollisuuden tutkia eri vaihtoehtoja ja ymmärtää, miten erilaiset palvelut ja lisäominaisuudet vaikuttavat kokonaishintaan. Tämä vähentää epävarmuutta hinnoista ja tarjoaa asiakkaalle heti käsityksen palvelun kustannuksista ennen yhteydenottoa. Selkeä ja informatiivinen laskuri voi myös nopeuttaa ostopäätöstä ja lisätä luottamusta yrityksen hinnoittelun läpinäkyvyyteen, mikä parantaa asiakaskokemusta ja säästää sekä asiakkaan että yrityksen aikaa. Hintatiedot voidaan myös päivittää automaattisesti esimerkiksi Google Sheets -tiedostosta, mikä varmistaa, että verkkosivuston hinnasto pysyy ajan tasalla ilman manuaalisia muutoksia.
Whatsapp-integraatio tuo asiakaspalvelun suoraan asiakkaan taskuun, mahdollistamalla helpon ja nopean yhteydenoton yritykseen suoraan verkkosivuston kautta. Verkkosivustolle lisättävä pieni Whatsapp-keskusteluikkuna mobiililaitteilla avaa suoran ja kätevän kanavan asiakkaille lähettää kysymyksiä tai viestejä yritykselle. Kun asiakas kirjoittaa viestin ja painaa "lähetä viesti" -painiketta, hänet ohjataan suoraan yrityksen Whatsapp-keskusteluun, jossa keskustelu voi jatkua reaaliajassa. Tämä ominaisuus parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla välittömän yhteyden yritykseen ilman, että asiakkaan tarvitsee etsiä yhteystietoja erikseen. Se myös lisää luottamusta ja helpottaa asiakaspalvelun tavoitettavuutta, sillä monet asiakkaat ovat tottuneet käyttämään Whatsappia päivittäisessä viestinnässään. Whatsapp-integraatio voi nopeuttaa asiakaspalveluprosessia, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja jopa edistää ostopäätöksiä, koska asiakkaat voivat helposti saada vastauksia kysymyksiinsä heti.
